ASSISTANCE – DELAIS – GARANTIE – securite

Ville wifi connectée

Ville wifi connectée

DÉLAIS BORNE WIFI EMBARQUÉ

4 jours ouvrés après réception du paiement ou validation du devis.

ASSISTANCE WIFI EMBARQUÉ

La maintenance du wifi est assurée 24/24h et 7/7j.
L'assistance email est assurée 24/24h 7/7j. L'assistance téléphonique est assurée de 7h à 20h 7j/7 sans surcoût téléphonique.

GARANTIE WIFI EMBARQUÉ

Le matériel est garantie durant toute la durée du contrat à condition que le contrat wifi soit à jour de ses règlements. En cas de problème, une première vérification est effectuée en ligne et si le souci persiste, il vous est envoyé dans les 24h une nouvelle borne wifi pour remplacer la borne défectueuse.

SÉCURITÉ WIFI EMBARQUÉ

- L'accès internet de la borne wifi est totalement indépendant de votre réseau internet embarqué.
- La sécurité wifi oblige les utilisateurs à emprunter un réseau différent et ainsi, ils ne peuvent pas "voir" les autres internautes du point d'accès wifi.
- La meilleure sécurité wifi, c'est le respect de la loi avec le blocage des téléchargements illégaux (Torrent, FTP, P2P, Streaming video etc.) URL adultes bloquées (si désiré).
- Conservation des données durant 1 an avec sauvegarde des historiques détaillés de connexion

- Respecte la loi Hadopi et anti-terroriste française et européenne.
- Possibilité de limiter la bande passante, horaires modulables...

loi et sécurité wifi

loi wifi

Sécurité Wifi et Protection:
La seule protection que puisse avoir un lieu qui fournit l’accès internet en wifi public à ses clients, c’est conserver les données durant 1 an et être déclaré en tant qu’opérateur 
Télécom. Si une personne se connecte sur votre abonnement internet avec vos codes, vis-à-vis de la loi, vous êtes responsable de ses activités sur internet. Désigner l’internaute concerné n'est pas une preuve et n’a aucune valeur juridique.

Nous vous dégageons de toutes ces responsabilités et prenons en charge toutes les démarches relatives à une éventuelle réquisition judiciaire.